Правила использования сервиса UDOD Market для Покупателей

1. Термины и статус сторон

1.1. Сервис UDOD Market — информационная платформа Оператора, размещенная в сети Интернет по адресу: udod-market.ru (а также иные домены/поддомены, управляемые Оператором), предназначенная для обмена информацией и передачи Заявок между Покупателями и оптовыми продавцами товаров (далее — «Поставщики») на территории Российской Федерации.

1.2. Оператор — ИП Магамаев А.Ш., владелец и администратор Сервиса, предоставляющий Покупателям доступ к функционалу Сервиса для передачи Заявок Поставщикам и информационного взаимодействия с ними. Оператор не является продавцом товаров, не заключает сделки купли-продажи от своего имени и не выступает стороной таких сделок.

1.3. Покупатель — юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, зарегистрированные в соответствии с законодательством РФ, прошедшие регистрацию в Сервисе и/или использующие функционал Сервиса для поиска Поставщиков и направления им Заявок в рамках предпринимательской деятельности. Физические лица-потребители к использованию Сервиса не допускаются.

1.4. Поставщик — юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, с которым Оператор взаимодействует по отдельному договору и чьи товары и условия поставки размещены в Сервисе, а также которому Оператор передает Заявки Покупателей.

1.5. Заявка — электронное сообщение/форма, сформированная Покупателем в Сервисе и содержащая запрос на поставку товаров Поставщика, включающая данные о требуемом ассортименте, количестве, предполагаемом адресе доставки и контактные данные Покупателя.

1.6. Личный кабинет — совокупность защищённых страниц Сервиса, доступ к которым осуществляется по логину и паролю Покупателя и которые используются для управления Заявками, просмотра истории обращений и настройки учетной записи.

1.7. Сайт — веб-интерфейс Сервиса (включая мобильную версию), через который Покупатель получает доступ к функционалу UDOD Market.

2. Предмет Правил и роль Оператора

2.1. Настоящие Правила регулируют порядок использования Покупателем Сервиса, а также определяют объем и условия оказания Оператором Покупателю бесплатных информационных услуг по предоставлению доступа к Сервису и передаче Заявок Поставщикам.

2.2. Покупатель формирует Заявку в Сервисе. Заявка вначале поступает Оператору для технической и формальной проверки (полнота данных, отсутствие явных нарушений настоящих Правил), и только затем Оператор передает Заявку выбранному Поставщику через Сервис, по электронной почте или иным согласованным способом.

2.3. Базовые услуги Сервиса по передаче Заявок Поставщикам и использованию Личного кабинета для Покупателей оказываются безвозмездно. Оператор не взимает с Покупателей плату за формирование и передачу Заявок и не принимает от них денежные средства за товары.

2.4. Любые договоры купли-продажи (поставки) товаров заключаются непосредственно между Покупателем и Поставщиком вне настоящих Правил. Оператор не является стороной таких договоров, не действует от имени Покупателя или Поставщика и не представляет их интересы.

2.5. Условия и порядок оплаты, доставки, гарантии, возврата, претензионная работа и иные вопросы, связанные с поставкой товаров, определяются исключительно в договорах между Покупателем и Поставщиком и выходят за рамки настоящих Правил.

3. Регистрация, учетная запись и данные Покупателя

3.1. Регистрация в Сервисе доступна только для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей, зарегистрированных в соответствии с законодательством Российской Федерации и действующих в предпринимательских целях.

3.2. При регистрации и/или при оформлении Заявки Покупатель обязан указать достоверные и актуальные данные, включая как минимум:

• полное наименование организации / Ф.И.О. ИП;
• ИНН, ОГРН / ОГРНИП;
• юридический адрес;
• контактные данные уполномоченного лица (Ф.И.О., телефон, email);
• адрес(а) предполагаемой доставки товаров, включая регион и населенный пункт.

3.3. Оператор вправе использовать открытые государственные и иные официальные источники (ЕГРЮЛ, ЕГРИП и т.п.) для проверки статуса Покупателя. В случае отсутствия сведений о Покупателе либо при наличии признаков недостоверности данных Оператор вправе отказать в регистрации, приостановить доступ к Сервису или запросить дополнительные документы.

3.4. Покупатель несет полную ответственность за сохранность логина и пароля, а также за все действия, совершенные в Сервисе с использованием его учетных данных. Передача доступа третьим лицам допускается только при наличии надлежащим образом оформленных полномочий (доверенность, приказ и т.п.).

3.5. При смене реквизитов, контактных данных или статуса (реорганизация, прекращение деятельности и т.д.) Покупатель обязан своевременно обновить информацию в Личном кабинете либо уведомить Оператора иным способом.

4. Порядок использования Сервиса и работы с Заявками

4.1. Покупатель самостоятельно формирует Заявки с учетом того, что условия, стоимость и график доставки товаров, а также конкретные коммерческие условия определяются исключительно Поставщиком. Оператор не устанавливает и не гарантирует какие-либо сроки и условия поставки.

4.2. Оператор передает Заявку выбранному Поставщику в срок не позднее одного (1) рабочего дня с момента её формирования в Сервисе, при условии отсутствия технических сбоев и соблюдения Покупателем настоящих Правил.

4.3. После передачи Заявки дальнейшие переговоры, согласование условий сделки, оформление договоров, выставление счетов и исполнение обязательств осуществляются напрямую между Покупателем и Поставщиком без участия Оператора.

4.4. Покупатель вправе отзывать или изменять Заявки до момента их принятия Поставщиком, если такая возможность предусмотрена функционалом Сервиса либо согласована с Поставщиком и Оператором.

4.5. Оператор вправе в любой момент удалить Заявку или заблокировать её обработку, если Заявка:

• содержит заведомо недостоверные сведения;
• противоречит законодательству РФ;
• содержит признаки спама или злоупотребления функционалом;
• подана от имени лица, данные о котором вызывают сомнения в достоверности.

4.6. История Заявок и их статусы (направлена, в обработке, отклонена, выполнена и т.п.) могут отображаться в Личном кабинете Покупателя. Информация о статусе носит справочный характер и формируется на основании данных, передаваемых Поставщиком Оператору.

5. Ограничения и запреты для Покупателя

5.1. Покупателю запрещается:

• 5.1.1. Регистрироваться под чужими данными или использовать реквизиты третьих лиц без законных оснований и надлежащим образом оформленных полномочий.
• 5.1.2. Размещать Заявки, не преследующие реальную хозяйственную цель (тестовые, заведомо невыполнимые, массовые «прощупывания» рынка без намерения заключать сделки и т.п.).
• 5.1.3. Использовать Сервис для рассылки рекламных, навязчивых или иных массовых сообщений (спама), размещения недостоверной, оскорбительной, дискредитирующей или иным образом незаконной информации.
• 5.1.4. Пытаться обойти технические средства защиты Сервиса, вмешиваться в его работу, осуществлять несанкционированный доступ к данным других Покупателей, Поставщиков или к внутренним ресурсам Оператора.
• 5.1.5. Любым способом воспроизводить, копировать, распространять, модифицировать или иным образом использовать контент, базу данных, структуру Сервиса вне рамок обычного использования.

5.2. В случае нарушения настоящего раздела Оператор вправе:

• ограничить функционал Личного кабинета;
• временно или постоянно заблокировать доступ к Сервису;
• при необходимости сообщить о выявленных нарушениях в компетентные органы.

6. Ответственность и отказ от гарантий

6.1. Сервис предоставляется по принципу «как есть». Оператор не гарантирует, что Сервис будет работать без перерывов и ошибок, а также что он полностью удовлетворит ожидания Покупателя.

6.2. Оператор не несет ответственности перед Покупателем за:

• качество, безопасность, комплектность, соответствие описанию, законность происхождения и иные характеристики товаров Поставщиков;
• соблюдение Поставщиками сроков и условий поставки, возвратов, гарантийных обязательств;
• фактическое заключение или незаключение договоров между Покупателем и Поставщиками;
• любые прямые или косвенные убытки, упущенную выгоду, потерю данных, репутационный ущерб, возникшие у Покупателя в связи с использованием Сервиса или взаимодействием с Поставщиками.

6.3. Совокупная ответственность Оператора ограничивается обязанностью устранить выявленный технический сбой либо повторно передать Заявку Поставщику (если это возможно).

6.4. Покупатель несет полную ответственность за достоверность предоставленных сведений, соблюдение законодательства РФ при использовании Сервиса, а также за действия своих сотрудников и иных лиц, использующих его учетную запись.

6.5. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств по настоящим Правилам, если такое неисполнение вызвано обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажор).

7. Персональные данные и конфиденциальность

7.1. Оператор обрабатывает персональные данные представителей Покупателя в целях:

• регистрации и ведения учетной записи Покупателя;
• передачи контактов Поставщикам для обработки Заявок;
• информирования о статусе Заявок и работе Сервиса;
• исполнения требований законодательства РФ.

7.2. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с законодательством РФ и Политикой обработки персональных данных, размещённой в Сервисе. Акцепт настоящих Правил означает согласие Покупателя с указанной Политикой.

7.3. Оператор передает персональные данные третьим лицам (Поставщикам и иным партнёрам) только в объёме, необходимом для обработки Заявок или исполнения требований закона.

8. Изменение Правил и ограничение доступа

8.1. Оператор вправе в одностороннем порядке изменять настоящие Правила. Новая редакция вступает в силу с момента размещения в Сервисе. Продолжение использования Сервиса Покупателем после изменения Правил означает акцепт новой редакции.

8.2. Оператор вправе ограничить либо прекратить доступ Покупателя к Сервису в следующих случаях:

• неоднократного направления Заявок и последующего отказа от сотрудничества с Поставщиком при отсутствии разумных коммерческих оснований;
• систематического нарушения настоящих Правил;
• выявления недостоверности или неполноты сведений о Покупателе;
• использования Сервиса в целях, противоречащих законодательству РФ.

8.3. Оператор оценивает обоснованность причин отказов от Заявок с учётом характера запросов и общепринятой деловой практики.

8.4. Покупатель вправе прекратить использование Сервиса в любое время путем удаления учетной записи либо направления запроса Оператору. Прекращение использования Сервиса не влияет на действительность и исполнение договоров, заключенных между Покупателем и Поставщиками.

9. Применимое право и порядок разрешения споров

9.1. К настоящим Правилам и отношениям между Оператором и Покупателем применяется право Российской Федерации.

9.2. Стороны стремятся урегулировать все споры и разногласия путем переговоров и обмена претензиями. Претензии направляются по адресу электронной почты Оператора: info@udod-market.ru.

9.3. При недостижении соглашения спор подлежит рассмотрению в арбитражном суде по месту государственной регистрации Оператора, если иное не предусмотрено императивными нормами законодательства РФ.